感谢@FLJ 和@姚队 两位朋友的奉献，他们花费了大量精力对本系列陪读图文版做了转码、校对和排版。辛苦二位了，谢谢原文：2010年在中国互联网历史上堪称变局之年，也是整个移动互联网的开局之年。
这一年，腾讯推出QQ商城，并在未来的一年里先后入股易迅、好乐买、珂兰钻石等垂直电商；淘宝商城第二届“双11”购物节收入近亿元，淘宝商城（也就是后来的天猫）终于有了单飞的起点；凡客拿到巨额融资，成为第一家没有上市的“独角兽”公司；
这一年，团购席卷了成百上千家公司，史称“千团大战”，这是中国互联网历史上的一次全民商战。
但大战后人们发现，赢家还是BAT—最多的“银子”流向了百度，百度又在这场商战的尾声收购了糯米网，一条鱼从头吃到尾；腾讯也认定团购和本地生活服务是一种不需要库存、更适合自己的电商类别，于是多管齐下，手忙脚乱；阿里则一手投资美团，另一手做起聚划算，看上去最有实力，但之后聚划算被废，美团倒戈，让阿里“赔了夫人又折兵”。唐朝：我们小企鹅在电商领域里堪称杀手，可惜主要技术是自杀。屡败屡战，屡战屡败。
悠悠我心：一直没放弃，不断努力。流量变现最快的途径是给有盈利能力的业务引流，如果自身没有这种业务那就卖广告。国内最成熟的盈利模式是电商、游戏，你的流量离变现业务越近，收益就越高。反面例子是流量先卖给广告联盟之类，他们再拿去卖，这种收益就薄。各家电商做大后，有了自己的流量，广告需求大部分在自己平台内解决。小企鹅就算不打算从电商里赚钱，他也要为自己的广告业务考虑。2021年11月21日原文：另一个插曲发生在2009年12月15日晚上，过了凌晨，在中关村某酒吧里，雷军告知在座的诸位，今天是自己40岁生日。当时在座的有UC的俞永福，有当时在可牛、后来加入猎豹的傅盛，有首次公开募股（Initial Public Offering, IPO）专业户李学凌，以及从金山开始就跟随雷军的黎万强。众人起哄，让雷军讲讲40岁人生感悟。
雷军清了清嗓子，以“千言万语，不知从何说起”这句口头禅开场，表达了要找到适合自己的“长雪道”，顺势而为，以及“人欲即天理，得多分钱”。言语中大有对自己“劳模”人生的回顾感慨，抑或觉得自己30岁到40岁的这10年进步慢了，对来回折腾感到不满足。一句话，还是“人生不如意”。
唐朝：这句话大智慧，将阳明心学贯彻于企业经营。
不期而至：这句话我觉得华为的任总执行的最到位。
唐朝：蒙牛牛根生总结的最好：财散人聚，财聚人散。
好奇求真：谈钱不丢人，自己赚钱给别人谈理想才丢人。
唐朝：棒！2021年11月21日原文：在此绝境中，曹国伟顶着压力推出了新浪微博，新浪当时帐中正好有陈彤这样知道怎么在政策允许的范围内请“大V”、管“大V”的“大神”，以及收编而来的彭少彬团队负责技术和日常执行。因此，将帅同心协力的新浪微博一夜爆红，成为中国移动互联网时代的一款“国民产品”。
但回到 2009年，不论是曹国伟还是陈彤，都有一种“脑袋别在裤腰带上做事”的神经质，不论白天黑夜，都在高度紧张中度过。吃顿饭能接两位数的电话讨论该怎么处理敏感问题的日子，真心不是人过的。日后成为曹国伟坚定盟友的阿里新任董事长兼CEO张勇，2009年也混得惨兮兮的。2008年3月，张勇以淘宝COO（首席运营官）兼淘宝商城总经理的身份接管了淘宝商城—也就是今天的天猫。
淘宝创始CEO孙彤宇和淘宝商城的首任总经理黄若先后离开，留给张勇的是一个20多个人的团队，以及四处求告才能有的一些流量支持。
某种意义上说，2009年的“双 11”购物节只是给淘宝商城团队找点事情做的安慰之举。2010年“双11”近10亿元的销售业绩，才是让淘宝商城翻身的标志性亮点。
2009年，阿里门中还有一位潦倒者，那就是王坚。2009年2月，王坚和阿里云的工程师在北京上地一间连暖气和门牌都没有的公寓中，哆嗦着敲下了第一行代码。
冬去夏来，工程师还要手动取冰、物理降温。咖啡和茶叶也没有，全靠自带。当然，对于王坚来说，创业条件的艰苦不算什么，内外部的质疑才是最让人痛苦的。
砸下重金没听见声响，关键绩效指标（Key Performance Indicator，KPI）考核年年垫底，工程师换了4代，最早的核心成员只剩下 20%，员工的辞职信上写着：“再干下去，也看不到任何希望。”阿里内网曾有这么一句话：“每年都以为王坚会走，但他就是赖着不走。”曾经的下属吴瀚清也说：“王博士摇摇欲坠，就是不坠。”阿里云未成，王坚又搞起云OS，收购猛犸科技，联姻天宇朗通，与宏碁牵手被安卓阻击后又投魅族、锤子手机。除了手机，他还连续布局汽车、物联网（Internet of Things，IoT）……在今天看来，大家都会觉得阿里云和云OS是无比正确的决定，王坚也成为中国民营企业院士第一人，但在当时这些项目几乎无人喝彩，就连参与者也在半信半疑之中。犹如一群人都在夜间行走，只有王坚一人认定：穿过黑夜能看到光明。
2009年，雷军同样过得不如意。其实在2007年，在金山上市答谢会的成都场上，求伯君给雷军敬酒，雷军接过酒杯一饮而尽后摔杯痛哭的场景，震惊众人。
这是雷军对金山多年辛苦终得上市，实际所成却与内心期望相差甚远的自我宣泄，也是对自已决意告别金山、重新寻求新舞台的一种宣告。
但真的重新开始后，还是有诸多的不如意让雷军无法摆脱沮丧。
唐朝：“乱糟糟的随意联想”科技行业里，也许赛马机制是“唯一”可行的路径？
因为几乎所有项目立项启动时，都无一例外地具备宏伟的、唾沫横飞的远大PPT前景。
而创造那些成功项目的大神，在熬出头之前，可能都和今天已然黯淡无光的失败者一样，一样的光芒四射或一样的霉的起灰，想要提前分辨实在太难。
所以，是骡子是马拉出来遛遛。只要有足够数量“浪费干粮”的失败者打底，就自然会有带来千倍万倍回报的成功者出现。一百艘船冲去海洋救人，最终只有一艘船找到人，并不意味着其他99艘出海是浪费。今天的每一个成功可能都是偶然。但一群优秀的人持续努力后，会有人成功，这是必然。
就好像我们通过不断比较投资回报率，最终必然会有大牛股让我们账户市值大增一样，具体是哪只反倒是巨大的偶然。刀刀：广撒网，只要一些项目产生的巨大赔率和赢的概率相乘，数学期望值为正，而损失整体很小可接受，这事就值得试，贝佐斯就是知道了这个道理在内部反复的开启新项目的。
唐朝：说的比我清楚。老张：我们能看到的只有“幸存者”，无数的前浪已然灰飞烟灭。
唐朝：犹如千团大战成功了一个美团，比九狗成一獒惨烈多了。
2021年11月21日原文：它的销售部门提前一个季度就完成了全年任务，不再接收新的单子。
好乐买的创始人李树斌也向本书作者表示，2010年之后，因为百度竞价排名的价格飞涨及阿里“双11”的走红，新的垂直电商机会已经很微小了。
“地利”则是北京时间2010年3月23日凌晨3时3分，谷歌宣布其搜索服务由中国内地转至中国香港，谷歌的搜索业务就此退出中国内地市场。谷歌的退出让百度一下子没有了强敌。
更重要的是，谷歌搜索业务撤离后，谷歌中国诸多优秀人才就此加入百度，帮助百度更好地打造产品“凤巢”，这就是“人和”。与其他互联网公司相比，即便在BAT中，百度也是以技术强著称的，百度的技术、阿里的运营和腾讯的产品是被业界称道的。因为有更加浓厚的技术氛围和更加明确的技术品牌定位，百度当时是国内优秀高校学子进互联网公司的第一选择。唐朝：百度的没落，真的是匪夷所思，令人百思不得其解。哪怕是今天回看，当时占尽优势的百度，究竟是怎么沦为如今这个不起眼的小角色，依然挺难理解的。
伯涵：谷歌的退出，短期看利好百度，长期看未必，失去了强大的敌人，对于竞争激烈的互联网行业而言，也可能意味着失去了他律带来的进取心。
唐朝：对，竞争的价值。
2021年11月22日原文：汤和松甚至很早就预测到，由于移动互联网形成了独立App入口、私域流量等格局特征，搜索将来进入垂类拿内容，会越来越困难。
所以汤和松主张，为了保持百度的影响范围不缩小，要尽早以资本形态进入尽可能多的垂类，使之可以与百度的主航道鱼水相通，再造生态。
唐朝：这套战法貌似在我们小企鹅手上发扬光大了。做完后边再私有化搜狗，补上了当初百度思考的起点。可以清心也：现在我喜欢在微信中用搜一搜，很多时候能发现惊喜的内容。
2021年11月22日原文：聚划算创始人简利琨，1980年生人，2002年毕业于四川大学计算机系，2003年在四川大学旁的学府花园和3个合伙人一起开了一家技术服务公司，后来被当时阿里的CTO王涛发现。
王涛觉得这家公司不错，又观察了一段时间，于2006年将其收购，吸收进阿里软件公司。之后阿里成立阿里云，阿里软件公司拆分，一部分人去了阿里云，另一部分人回淘宝。
阎利眠就带着一个业务部门去了淘宝做旺旺，这是当时阿里 PC 端唯一的社交产品。
阎利珉向本书作者讲述，执掌旺旺后，自己的野心就“ 膨胀” 了，不满足于只做一个即时通信（Instant Message，IM）软件。因为当时他觉得，旺旺绝不仅仅是一个沟通买卖双方的桥梁。
他们当时总想做点新功能，但结果是一旦发新版，在功能上做一些迭代，就会影响到淘宝的大盘。
只要产品稍微有点不稳定，功能做得稍微好一点或者差一点，交易曲线就开始波动。
这让时任淘宝总裁的陆兆禧很恼火，再三严令旺旺做好本分。但阎利珉从中看到的商机是，沟通工具或者说社交功能的好与坏，是能影响到电商生意的。
阎利联打比方说，京东就好比高级百货，大牌明码实价，消费者目的明确，静默消费；淘宝是大市集，消费者和“小二”往往会聊聊再买，聊得好不好对买卖影响很大。这让阎利跟得出一个结论：社交和电商会有交集。考虑如何让买家间产生互动。这个逻辑可以说相当的天马行空，很难落地，但阎利珉有种模糊的感觉：如果在办公室里有人买到好东西，同事可能会跟风，如果买的人多了，还可以和商家讲价。所以他有个大概的推论—只要找对了人和人之间产生化学反应的条件，成交的数量是呈几何级增长的。阎利珉认为，这种模糊的感觉表达出来其实就是团购。但是他强调：“这个主意是我们自己想出来的，那时候Groupon什么的，我们都还没听说过。”在一个周五，阎利珉对旺旺的产品经理保义说了这个想法，后者觉得自己帮不上什么忙。于是，阎利珉就自己画了一个简单的页面，又找了两个临时的运营人员，周末加了两天班，用旺旺开放平台里的一个第三方软件做成了聚划算的雏形。
紧接着的周一，聚划算就上线了。它有团购最主要的要素—预先放出消息，凑足人数成团，成团后东西特别便宜。唐朝：拼多多利用微信群社交力量砍价模式，仿佛也是和这个思路一脉相承的。
伯涵：pdd的这种社交砍价模式，跟它的定位是吻合的，因为它的消费群，大多是价格敏感但时间不敏感的。JD这样去搞就肯定不行。
食兔君：我理解，同样的道理，分众很难下沉到三四线甚至以下的城市也是这个原因：三四线甚至以下城市的用户对价格高度敏感，而对品牌敏感度不够。
另：2012年8月7日下午消息，对聚划算前任总经理阎利珉(花名“慧空”)宣布最后判决：阎利珉被判处有期徒刑7年，违法所得继续予以追缴。
杭州市西湖区人民法院与此同时，多名涉案的前聚划算员工也被判刑8个月到五年6个月有期徒刑不等。
2021年11月22日原文：挡住商家的热情，因为出现了某家店铺上聚划算后“一日冲皇冠”的传说，所以大量商家排起长队要参加团购，聚划算也从一日一团不断裂变。
聚划算是从 2010年3月起来的，生活服务类团购网站也是从那个时候起来的，所以三丰就建议阎利珉尽快切入非实物电商。这期间，阎利珉和王兴有一次交集，因为阎利珉是去美团做尽职调查的一员。王兴和阎利眠谈得很深入，诸如“团购的本质不是团购，是生活服务类的电商”之类的核心理念，他都毫无保留地告诉了阎利珉。这反而加大了阎利珉做生活服务类项目的兴趣。
唐朝：求指点：这句话应该怎么理解？
食兔君：团购的模式是。平台+代理人（团长）+社群。通过提供高频低价的品类（如生鲜类产品），精准链接人群，培养消费习惯。
因为有前端的流量复购和规模效应，后端也能实现盈利，平台还可以在此基础上精准的做其他服务。广告投入也因为精准而比较有限。所以说，团购的本质就是做生活服务。
慧思书房：是指“本地生活服务”，团购里最主要的不是商品，而是当地的各种商户，团购将线下和线上连接起来，这是它独特的价值，是淘宝等电商平台不能覆盖的。
2021年11月22日原文：有意思的是，这一年，腾讯投资了京东的对手易迅。腾讯也认真调查过京东，但嫌京东贵，刘强东气场太强无法掌控，于是投资了性价比更高的易迅。易迅的另一个加分项，是易迅的创始人卜广齐与当……唐朝：优质和廉价之间选错了，这是投资者常见病。
食兔君：主要是东哥气场太强，和小马哥气息不交融。
天天天蓝：对，这时候迅哥儿又不差钱，主要是气场问题。
2021年11月22日原文：周鸿祎在 2010年春节期间火速召唤管理团队回京对 QQ医生进行分析，结果是，这个软件对360的敌意是十分明显且有针对性的，理由有三。
1.不可勾选，随QQ强制安装。2.后台安装，用户不可见。3.安装成功后，系统提示QQ医生和360安全卫士不兼容。
周鸿祎在《颠覆者》中回忆说，早在2008年360迅速壮大后，自己就一直在思考腾讯来了该怎么办的问题。但是左思右想并无善策，只好抱着“希望公司跑得更快一些，更隐蔽一些，以至于让腾讯注意不到，追不上来”的鸵鸟心态，被动等待腾讯的到来。
当然，考虑到周鸿祎在随后的3Q大战中刻意树立了自己的“受害者”和“反抗的草根创新者”的人设，我们没法判断这段独白是否完全是其内心的真实想法。但可以明确的是，360对腾讯在安全领域何时出手、如何出手，以及自己如何防范，确实没有进行系统的准备。
唐朝：老板是这种思维，企业恐怕每天都是心慌慌的，也很难以长期视角去做事吧？
慧思书房：不是不想准备，实力悬殊，没办法对抗。
2021年11月22日原文：百度工具栏的口碑一直不好，这类产品对用户来说是非刚需的。虽然它每天新增安装量上百万次，但大部分都是通过各种不太光明的手段（如捆绑安装）来实现的，所以卸载率也很高。
加之360安全卫士将百度工具栏作为重点封杀对象，每天会提醒用户清除，所以百度在这个业务上很被动。吴涛坦言，由于360在安全方面的储备远大于百度，所以百度只有一招：加大给渠道的分成比例，刺激新增量，让安装速度超过被用户卸载的速度。
但这种靠钱保量的策略，对产品经理来说是一种侮辱。吴涛和当时负责百度工具栏的产品经理张少宇仔细聊了聊，决定用Chrome浏览器的思路，把原本需要安装的百度工具栏做成IE浏览器的一个插件，于是就有了Baidu Inside这款产品。
这个插件通过渠道的客户端软件下载到本地，IE浏览器会提示用户是否使用百度进行搜索，这与Chrome浏览器提醒用户选择搜索引擎的方式类似。
这个策略非常有效，百度工具栏的留存率迅速提升，当月搜索收入环比增长 70% 以上。
但是360安全卫士立刻闻风杀到，采用的策略是直接删除Baidu Inside，根本不给用户提示。因为360安全卫士深入系统安全层，所以百度的工程师们束手无策。当时百度客户端部门没有懂安全和杀毒的人。为了保住这款产品，百度只能向金山求助，这侧面促成了后来反360同盟的形成。
唐朝：这么看起来，周鸿祎的360团队技术还真是挺牛的。
无论是当时还是现在，都必须承认360当时的手段确实高明。但终极赢家却是腾讯，在败局中涅槃重生，这是实力碾压还是老天爱笨小孩？
2021年11月22日原文：从9月22日到9月27日，仅仅5天时间，360就开始了强势反击，这种反击的力度和锐度都堪称绝佳。但历史的记录在这里又分岔了。
在技术层面，360抓住“隐私”这个用户最敏感的话题，戳到了QQ电脑管家的痛脚。
腾讯方面的记载是，360方面发表言论称：“QQ在运行几分钟后，就会访问用户硬盘的数千个文件，其中有大量和聊天服务无关的文件，包括用户的图片、文档、网银数据等。”然而，《颠覆者》中却很明确地以周鸿祎之口说，360发现QQ 对用户电脑有扫描硬盘的行为，其目的是获取用户画像，“作为一个成熟的上市公司，腾讯不会通过获取用户隐私的方式非法牟利”，但是“QQ 扫描硬盘的行为的确是没有公之干众的”。
这段记载说明，360不仅掌握了QQ扫描用户硬盘的做法，而且对其目的（获取用户画像）和危害性（不会非法牟利）是有判断的。但是这并不妨碍当时360把这个问题极度放大，作为攻击腾讯的利器。
为了大肆渲染腾讯QQ对用户隐私的威胁，360的回击中最绝的是，它不但在自己的网站上开设专题“用户隐私大过天”，还开发了一个叫作“360隐私保护器”的软件。
这个软件不但提示用户“某些软件”有“窥私”之嫌，而且将其与“无数网民深受广告骚扰，被欺诈威胁”关联起来。至于这个保护器的主要功能，也并无其他，就是反复提醒用户：“您有若干个文件被QQ查看过，其中若干个可能涉及您的隐私……”在当时的舆论战场上，周鸿祎也呈压倒性优势。他利用中国互联网行业“苦腾讯久矣”的普遍不满情绪，利用刚刚兴起的新媒体阵地—新浪微博，利用主帅亲自上阵、嬉笑怒骂皆成文章的吸引眼球能力，让360占尽了舆论的主动权，并且得到了业界和用户的双重支持。
周鸿袆把360的反击定义为一个受压制的典型创新企业和行业垄断巨头之间的纷争，把360的反击表达为替其他互联网企业“找生路”，把普通用户恐惧的隐私泄露、电脑失控、饱受骚扰归结于腾讯在技术和策略上的不正当竞争。可以说，这些设定完全迎合了当时的公众心态，也进一步强化了公众对腾讯本身就存在的“模仿者”“创新扼杀者”的认知。可以说，这是一场酣畅淋漓的舆论进攻战。
当然，其中也不免有乌龙之处。比如，有来自360的弹窗甚至“揭发”马化腾享受深圳经济适用房补贴（实为高层次专业人才住房补贴）的问题，这充分说明了 360急于求成的心理。
反观腾讯方面，马化腾既没有，似乎也不擅长亲自上阵和周鸿祎打口水战，腾讯也没有其他适合的高管能肩负起这样的职责。并且，当时腾讯的公关团队从总体上说，没有个性和能力极强的人担任主脑，因此腾讯的舆论反击显得非常无力。
当时，腾讯主要通过软件弹窗的方式进行被动回应，这些回应大都是纯技术性的辩解。比如，腾讯声称QQ扫描硬盘的行为是被误解的之所以在发布前犹豫再三，是因为360也很清楚，扣扣保镖的所谓“改善用户体验”的说法只能瞒过一些“小白”用户，但其根本模式是对另一家公司核心产品的入侵和劫持。
这种做法一旦公布，必然会随着专业机构、专业人士的洞察而大白天下，届时360本身也将陷入一半是海水、一半是火焰的艰难境地。从这个角度来说，周鸿祎后来说扣扣保镖的发布“也是迫于无奈，它将要产生的后果当然让我紧张”，并不是违心之言。
10月29日，扣扣保镖正式发布，在刚发布的72小时内，其装机量就突破1000万台，随后上涨到2000万台。令腾讯郁闷之极的是，用户在安装这款软件时，软件会自动把QQ面板上的“安全”按钮链接到扣扣保镖。当日腾讯发布声明，声称扣扣保镖是非法外挂；10月30日和31日，腾讯向深圳警方报案，同时向工业和信息化部投诉。唐朝：周鸿祎的这个抉择过程，让我再次感叹巴菲特这段话的伟大和艰难：“我要我的雇员在打算有所行动之前扪心自问，是否愿意看到这件事次日出现在地方报纸的头版上，让他们的配偶、孩子和朋友们读到……让我的公司赔钱，我会理解；但要给公司声誉带来丝毫损失，我将毫不留情。”永远把声誉放在利益之前，哪怕是作秀，秀一辈子也是伟人。做到这个太难，所以做到的人就能成了神。風也：德本财末，仁者以财发身，不仁者以身发财！
民为先：二选一时，技术人员开始弄出的“是”按钮明显是大于“否”的。马化腾坚持要一样大小，单从这点上看，马化腾还是把用户把公司信誉放在首要位置的。
伯涵：巴菲特投资传统行业，大多数时候应该还是有得选。感觉互联网行业很多公司，并不是“时间的朋友”，在一些危机时刻，动辄剑拔弩张，你死我活。
我猜，这时的周红衣也考虑过声誉，但当下最要紧的还是如何活下去。
Fei：好的声誉会让人生更完满，会降低人生的摩擦成本。
2021年11月22日原文：它的分寸把握得不够好，伤害到了QQ的很多正常功能，如QQ秀、QQ游戏和QQ音乐。扣扣保镖在保护用户隐私和加速QQ运行方面的一些价值，很大程度上也被这些过激的做法抵消，否则，扣扣保镖完全有可能取得更大的战果。
从另一方面来说，无论 QQ的用户体验做得如何，无论其是否存在360 所说的弊病，作为一款非开源商业软件，这些问题应该由腾讯自行解决，或者由业界敦促房讯解决。
360于理于法都不能越俎代庖，通过入侵QQ正常运行的方式加以解决，即使这是360为了反击腾讯对安全领域的“入侵”所采取的反制措施。这种做法也逾越了一般行业规则和法律的底线。360在此后的诉讼中连战皆北，不能说与之无关。
但是这都是后话。对于2010年11月初的马化腾来说，扣扣保镖的确从底层扼住了腾讯的咽喉。即使当时有金山等安全机构的技术人员驰援，腾讯也没有拿出一个单纯依靠技术就可以反制扣扣保镖的方案。这充分说明了360对底层技术的掌握和周鸿袆的天才。
也正是因此，2010年11月3日这天，腾讯不得不做出历史上著名的“二选一”决定，即在所有安装360软件的电脑上停止运行QQ软件。这种“泥娃娃抱着瓷娃娃跳水”式的抉择，从某种程度上确实反映了腾讯的无奈。在做出这个决定后，腾讯发表了著名的“艰难的决定”声明，告知用户这一选择。腾讯在声明中指出，这种做法出于无奈，原因是……唐朝：这些细节反而令人为周鸿祎扼腕叹息。自己及团队拥有这么强大的技术能力，本应该更有成就，给这个世界做出更大贡献，留下更辉煌身影的，顺带同样也会赚到钱—或许比今天多，也或许比今天少，但肯定可以算富裕。天分“只是”被用来赚了点儿钱，可惜了。
伯涵：这么说来，当时“艰难的决定”完全是被逼到墙角，生死关头，已经没有选择的余地。不然以小马哥的人品，断然不愿意“胁迫”用户。
silence：不了解那段历史不能只靠只言片语来说的。如果不是腾讯杀入360的核心想一下子干翻360，周鸿祎也不会出这些流氓手段来对付腾讯的。
腾讯靠钱财和技术，搞死了多少创业公司，不是收购。而是山寨人家。创业要融资，都会有个终极问题，如果腾讯要进来，你能是否能防得住。360和腾讯的厮杀,让马化腾收敛了很多,改变了很多商业投资风格的。唐朝：是的，战争的直接导火索是腾讯电脑管家威胁到了360安全卫士的生存空间。
2021年11月22日原文：但是故事的结尾并不是两败俱伤。
对于360来说，在2010年11月那关键的几天里，上市原定的主承销商选择撤退，让360备感压力。但是由于周鸿祎在3Q大战中最终挺住，2011年3月30日，360在美国纽交所顺利上市，首日涨幅达134.48%，市盈率达到戏剧性的360倍，成为当时市值第三的中国互联网上市公司。
但是从某种意义上说，虽然360通过极为激烈的方式保住了自己在PC端市场上的生存权，但是这一结果随着历史的延伸，重要性在不断降低。
从2010年起，中国互联网已经加速奔向移动互联网时代，PC端的价值不断降低，而且PC端的模式也并不能简单复用于移动互联网上。可以说，3Q大战是整个PC互联网时代中国互联网公司在客户端市场上恶性竞争所积累的戾气的总爆发和总清算。
但由于历史大转折的出现，这场战役的具体胜败对未来的影响是无限趋近于零的。
真正有所收益的其实是腾讯。在2010年背负骂名，并见证了网民和业界对腾讯长期积累的怨气总爆发的骇人规模后，马化腾开始深度反思腾讯的所作所为。
吴晓波在《腾讯传》里写道：“它甚至在某种意义上改变了马化腾的性格，他开始重新思考腾讯的平台策略和公共属性。”值得每个人反思的是，如果没有2010年年底的这场重挫，腾讯恐怕还要继续在自我封闭、模仿跟随的道路上越走越远，那么腾讯很有可能无法赢得属于自己的下一个10年。
一个新的时代开始了。唐朝：失败不可怕，没有从失败中学到东西才可怕。
伯涵：当时有本书叫《X光下看腾讯》，小马哥请了各路专家学者来给企鹅把脉，反思为什么经常会成为众矢之的，后来通过入股的方式，既避免了被围攻，又节省了自己的精力，还成就了他人，思路一变道路宽，心态也越来越开放了，从此走向了美妙的良性循环。
Fei：这也启迪我遇到环境变化要让自己从更大的格局上思考问题。
2021年11月22日原文：App Store当时尚未形成严密的监管体系，宽松的市场环境给人人游戏的营销提供了巨大的机遇。人人游戏不仅是国内第一批经营重度收费型手游的公司，也是第一批尝试“刷榜”这一捷径的公司。由于当时苹果对App Store的监管存在很多漏洞，因此“刷榜”的成效相当惊人。
除了众所周知的“刷榜”，人人游戏还有两个不足为外人道的特殊操作。一个是推出“跨屏游戏”概念，也就是将一款产品同时在网页端和移动端运营，使用统一的服务器，然后通过异价的方式吸引用户直接到网页端充值，以免除App Store30%的分成。另一个是通过更换游戏名称和图标来多次上架一款游戏，为用户提供更多的入口。人人游戏因此大面积占领榜单，获得了天然的流量。
唐朝：成都方言把走捷径叫“切角（发音：切国）”，和英文的思维神似Corner cut。
经常切角，最大的坏处是不愿意再循规蹈矩、出憨力气去走大道。所以很有趣，伴随着年龄的增长，我们会发现越来越多因为切角而掉队的人。
silence：腾讯和苹果因为苹果税掐架的历史,不知道大家如何评价。
唐朝：掐架双方都很优秀，都在商业伦理和商业规则的范围内，言而有信地做了博弈。
silence：老唐开过公司,通过苹果充值,充值100,你拿70,苹果扣了30,你怎么评价？我不是说苹果税不应该,30%的苹果税有多少公司能受到了呢？
唐朝：规则摆在那儿的。可以选择不合作，但如果自己选择了合作，不要说30%，就是120%也合理。silence：好吧,我个人浅见,苹果的发展史和腾讯淘宝其实差不多,都是不断积累用户形成了护城河或者技术壁垒,所以小公司在苹果税面前只能忍受,也就只有阿里腾讯等公司和苹果拜拜手腕。
因为垄断所以你没有别的选择，至于是不是苹果税,苹果是一直被欧美反垄断原因罚款着，如果苹果税是明面的拿是可以的,那么大数据杀熟同样是可以的。
唐朝：让我们彼此持有自己的浅见，跳过这个话题。
silence：我就想问问反驳我的人，你的电脑系统，你家的电脑系统,一直都是正版的Windows系统吗？唐朝：很多人用盗版，不代表用盗版是正确的，也不代表盗版有理。
因为穷，因为吝啬，因为便利，因为任何理由用盗版，都可以理解。但若毫不愧疚，反而理直气壮地认为盗版是对的，谁让正版卖那么贵呢！这就成了是非观、道德观和价值观的扭曲了。
2021年11月22日原文：新浪微博事业的开端源自对美国推特模式的模仿。新浪微博并不是推特模式的第一个模仿者，甚至算不上第一批。从2007年起，一把中国创业者就注意到了推特的崛起：2007-2009年，中国版的“微”博客服务也出现了，包括饭否、嘀咕、叽歪、做啥等一系列类推推特产品。从这些极富草根色彩的名字中，不难看出它们的出身和创业者的年龄区段。
很遗憾，这些草根创业的早期类推特产品无一成功。虽然王兴的饭否很有知名度，但客观地说，是王兴之后的知名度带动了人们对饭否的关注。
有一种观点认为，早期独立微博的运营者无一成功，这和其发言尺度难以管控有一定的关系，新浪微博在很长一段时间里都处于Beta版。在此，我们无法确认这个观点中到底有多少合理成分。
但是从后来的发展来看，一款产品要想成为事实上的互联网基础信息设施，那么它在一定程度上必须是可控的，微博和推特特有的“中心化+点对面”传播形态，使其天生非常适合组织化的机构对外传递信息。这一点无论是在中国还是在美回，都是一样的。
唐朝：这还真是，想想都头大。不要说新建一个，就是此时把微博100%股权送给我，估计我抠破脑袋也只能把它经营成关门大吉。几亿人叽叽喳喳，天晓得会捅出什么篓子来。
如花九姑娘：老唐来做微博，就是坚持到第几集的问题了。夹成这样也正是太不自在了，不符合唐门潇洒自如的风格。唐朝：没错。2021年11月22日原文：社交研究者、媒体人徐志斌当时在腾讯网工作。他告诉本书作者，自己当时接到的任务是，腾讯网的部分团队“成建制”地转入腾讯微博，负责运营、BD等方向，产品、技术等支持则来自其他事业群的团队。为了提升效率，腾讯成立了一个跨4个部门的项目组来推动腾讯微博的发展。
成立跨部门的项目组推动业务，在某种应激状态下可以视为是项目优先级高的象征。但令人尴尬的是，当微博战争进入马拉松阶段后。腾讯并没有解散这个临时性的组织结构，替换为更常规、更稳定的管理架构，而是一直维持着这个临时状态。
这就使得微博项目难以获得持续的资源支持，跨部门沟通成本极高。腾讯微博的运营团队主要在北京，而技术等团队主要在深圳，两地协调十分困难。
这种组织结构的滞后与腾讯的高层决策者始终没有明确腾讯微博的战略优先级有关。
腾讯微博在腾讯体系内一直是一个战略优先级不明确的产品。有时候它因为马化腾亲自上台打气变得很重要，有时候又显得不那么重要。
亲历者J认为，腾讯微博始终“妾身未分明”的原因是，马化腾本人对开放关系链的社交产品有一种无法言说的疏离感，这种疏离感主要建立在腾讯成功的基石产品QQ是非开放关系链社交的典范式成功的前提之上。换言之，马化腾本人可能更倾向于信赖非开放关系链的社交产品才是用户真正需要的，而微博恰好不是这种形态。事实也证明，腾讯正是在下一代非开放关系链社交产品微信中，找到了它下一个10年的基石性业务。这到底是证实了马化腾的预测，还是因为马化腾的执念才让历史这样发展的，已是一个很难得到证实的科技史难点。相对于腾讯，网易和搜狐推出的微博的存在感就更低了。虽然它们也先后迈入了亿级用户量的门槛，但其转发、互动和造浪的指标均表现不佳。从某种意义上说，微博这类基础设施有一个就够了。唐朝：新浪没有做出微信，腾讯没有做成微博，或许这就是传说中的“企业基因”？开放or半开放，逮住这一个的系统注定无法逮住那一个？
周明芃：正反馈强化信念，腾讯微博要是成功了意味着思维变了，思维变了微信说不定也没法出来了，从这个角度看微信的出现反而是必然？
唐朝：我倾向于认同你这个看法。伯涵：疏离感，这词儿不错。每一款产品是什么样的形态，跟企业创始人的本性确实有很大关系。
2021年11月22日原文：对微信的开端，最真切的记录还是张小龙本人的说法：“可能很多人都听过这个故事—当时
（2010年10月）我写了一封邮件给马化腾（Pony），开启了微信这个项目。这件事情是真实的，
但是也有很多不真实的传说。想到那封邮件，我时不时会觉得有点后怕。如果那个晚上我没有发这封邮件，而是跑去打桌球了，可能就没有微信这个产品了，或者是公司的另一个团队做另一个微信。”具体的细节还包括，马化腾不仅赞成广研做一个类kik的应用，甚至直接赐名“微信”。
在广研内部，张小龙是有话语权的。因为这个团队基本上是由他一手组建的，很多人从毕业后就进入这个团队，对张小龙有天然的崇敬。
所以后来的研究者认为，如果张小龙不是恰好有自己的地盘和子弟兵，而是像别的项目一样从公司其他部门抽调人手，他可能驾驭不了……微信早期员工陆树桑告诉本书作者：“这个团队临时转向去开发IM工具，为了快速拿出第一版，他们尽可能地复用了原先QQ邮箱的整个后台协议和框架，所以其背后的通信协议采用的也是QQ 邮箱的超文本传输协议（Hyper Text TransferProtocol，HTTP），而不是通常IM工具所用的用户数据报协议（User Datagram Protocol，UDP）。所以我们每发送一条微信消息，真的是通过微信后台向朋友发送一封微型邮件。”就这样，基于手中邮临时组建的、只有10个人的微信团队，在没有任何经验的情况下启动了一个试错项目，并且还是针对3个平台（iOS、安卓、塞班）同时进行（但发布的时间有先后）的。
可以确认的是，在广研启动微信项目的前后，腾讯内部还有数个团队启动了类似项目。它们没有出头的原因可能有二：第一是这些项目大多隶属于QQ产品线下的各个部门，因此很难“革自己的命”；
第二是张小龙和广研的快速执行能力。
这使得广研微信团队能够在几个团队中脱颖而出，只用了不到4个月的时间就第一个完成了产品开发，并于2011年1月21日在iOS平台上首先发布了微信1.0版本。
一位微信早期员工写道：“在 2011年春节期间，当马化腾第一次使用微信并给出‘体验很赞’的评价时，微信团队的信心达到了前所未有的高度。”唐朝：确实挺惊险的。偶然和必然交杂的结果，谁的占比更大，已经无法复盘了。
ViV：微信最终是靠系统运维能力赢了米聊。张小龙在做微信之前，做了十年的腾讯邮箱，它有一个很强的功能是超大附件，要有强大的服务器功能保证，超大数据定点传输中负载均衡，系统不崩溃。微信的背后有数十万台服务器支撑微信的数据流量。这样的系统能力建设，对于腾讯这样的公司是天然的。而创业初期的小米，根本不可能囤积那么多的设备去提升米聊的性能。
所以两个前端体验基本一致的产品，用户用微信永远都会觉得很快，而米聊有时会慢、会卡，偶尔会系统崩溃。两个产品的区别在这里就开始拉开了。
2021年11月22日原文：即使在广研内部，继续使用微信1.0版本的员工也变得寥寥无几。这里面有3个原因。
1.那时候有苹果手机和安卓智能手机的人很少。
2.1.0版本的微信的主要功能是提供跨平台免费短信，但大部分人有各种免费的运营商短信包，这使得“省钱”作为一种需求并不旺盛。
3.它的功能太简单了，没有可玩性，而且有米聊在前。
所以，虽然功能非常相似，但微信并没有像kik或米聊那样在很短的时间里积累大量的用户。当时微信1.0的某个版本甚至在App Store 上只得到1星评价。
在广研内部，更多的员工普遍不看好这个应用，理由大致是QQ 会“杀死”所有的类kik应用—只要把它的手机客户端做得更好点就行。当然，也有人在思考，为什么2003年就有了最早版本的手机QQ，马化腾却还要支持微信的研发?
米聊的早期团队负责人曾多次表示：由于QQ给微信导入了关系链，这才使得米聊失去竞争力，甚至失去决一死战的决心。但这个说法更多的是米聊的自我安慰—其实导入QQ关系链对微信的数据爆发帮助有限。微信不仅在1.0版本（含各个子版本）时代就支持通讯录和导入QQ关系链，甚至把QQ邮箱联系人乃至企业域名邮箱联系人等多种关系链都放在了“找朋友”这个功能里，可以说用尽方法从存量中导流，但用户数据依旧不见起色。微信和QQ的用户是不重合的，微信的用户在有了好用的移动端IM的情况下，是可以不再“勉为其难”地使用手Q的。因此，微信的目标不得不放在移动互联网带来的增量用户上，而不是挖QQ的存量。
真正让微信超越米聊的，是有语音功能的这个版本。
唐朝：事后都易，当下最难。有现成的手机QQ拥有大量用户，弃之不用，另起炉灶开发一款通讯APP，这还真需要一点魄力和洞察力的。
慧思书房：小米雷军很早就预见到智能手机的浪潮即将席卷而来，他选择了硬件这个切口，但是软件也不想放弃，放手一搏推出米聊，同时也非常担心腾讯的竞争。
2021年11月22日原文：如果说在有语音功能之前的版本上，微信和米聊更多的是在参考kik产品模式的基础上做微创新，那么在做语音功能版本时，微信和米聊主要是向TalkBox学习和借鉴。
TalkBox的问世是典型的歪打正着式历史巧合。它是一款针对特殊人群设计的软件，创始人是香港人郭秉鑫。2010年年初，郭秉鑫的6 人创业团队为了帮助开车不方便接听电话的人和盲人方便地收发语音形式的短信，从而开创了全球第一款语音IM应用TalkBox。
经过一年左右的研发，TalkBox于2011年1月上线，上线仅3天，在App Store上的下载量就达100万次。TalkBox团队的运营负责人黄何给本书作者讲过一件事，一位以色列的盲人用户给团队写信说：“你们这款产品就像我的眼睛一样，我终于可以用短信了!”在TalkBox准备上线的那天，盛大资本的王刚和吴峰到香港找到郭秉鑫。当时郭秉鑫的团队在AppStore上发布了一款3D仿真的赛车游戏，产品做得很惊艳，但没有让王刚和吴峰心动。
正在王刚和吴峰准备礼貌性地告辞的时候，郭秉鑫掏出另一台手机给他俩演示了TalkBox。两人立马被打动，随即向陈天桥汇报。陈天桥听完汇报直接给两人下达指令：“‘立刻、马上、迅速’把这个案子给签了，搞不定不要回来。”王刚和吴峰求之不得，当场拍板投资2000万元。郭秉鑫喜出望外。
陈天桥对TalkBox很是看重。他的原话是，这是一个可以挑战QQ的机会。因为这个案子，王刚拿到了那年的总裁特别奖。陈天桥同时把市面上所有能投资的基于通讯录的社交产品，都投了一遍，共计13个之多，但即便这样，他还是觉得并不保险，又要求盛大创新院内部立项做一款语音产品。
虽然陈天桥与当时负责开发这款产品的产品经理之间的职级差8档，但陈天桥还是亲自给这个产品经理写邮件指挥他该怎么做产品，甚至具体到按钮应该放左边还是右边这样的细节。
唐朝：1.语音信息最早是为了考虑盲人而开发的，没想到吧？2.佩服陈天桥的商业直觉。
伯涵：商业史上有很多偶然，看似容易却艰辛。
2021年11月22日原文：相对来说，米聊其实更早推出了“动态”这个类朋友圈功能。但是它当时还处在以陌生人为主、熟人为辅的阶段，这个重点在于“唤醒熟人，建立社区，加强留存”的功能，在陌生人比较多的阶段，其内容质量一定是比较差的，包含了大量垃圾内容。
我们来看数据。微信发布2.0语音版本之前，只有400万个用户，米聊则有1000万个用户。但在语音功能出现后，微信实现了快速赶超。
前面我们已经说过，张小龙很早就考虑到国内网络传输环境的问题，所以对音频进行了较大程度的压缩，而米聊则没有做得这么细，所以在语音传输速度、等待时间和效果上，慢慢落后了。
虽然当时微信团队根据米聊的账号分配算法估计了米聊的用户量，并和自己的用户增速相比，得到了相当乐观的预测，但是米聊在市场上仍有不错的口碑。微信、米聊和TalkBox曾经有一个短暂的齐头并进的阶段……至此，微信在陌生人社交上的“三板斧”—“附近的人”“漂流瓶”“摇一摇”都出现了，它们似乎对应着社交中的即时满足、因缘际会和随机寻乐。三大陌生人社交功能及语音、视频两大通信手段，自此合流成为微信起飞的第一级火箭。至此，微信完全在产品层面完成了对米聊的压制。在用户体验上，微信流畅、简单，很少宕机或者退出；米聊的界面尽管漂亮、时尚，但稳定性和微信差了一个量级。
微信就此甩开了包括米聊在内的所有竞争对手。
唐朝：说到底还是依赖简单、流畅和稳定取胜的，背后是QQ和QQ邮箱长期在数据压缩、储存和传输上的经验和实力积累，讨不得一点儿巧。
伯涵：从来就没有哪一步路是白走的。
2021年11月22日原文：还有一个非常有趣的插曲是，米聊早期的推广是借助了MIUI的。作为当时最红的ROM，MIUI被预装或者刷机到无数的早期安卓智能手机上（2011年下半年这个比例是 20%），这成为米聊不用花钱就能推广的最好的办法。
但是2011年8月16日小米正式发布 M1后，MIUI的这种优势就不存在了。因为很多敏感的手机厂商立刻意识到，再预装米聊无异于助推小米手机，于是米聊就成了被放弃预装的那颗棋子。
也许，如果米聊的用户增长达到了微信的程度就不会有小米手机了。因为当时小米的资源不支持同时做两件如此重要的事情。但米聊败了，小米就回到了踏踏实实做手机的原点。
从一个品牌的成长来说，小米手机完全创造了一个奇迹。从早期通过 MIUI培养核心用户，然后过渡到在微博上形成庞大的粉丝群体，再到逐步爆出定价和配置吸引粉丝的关注，可以说 M1在问世之前，已经完全具备了一个爆发性消费事件的所有要素。
这使得小米在非常低的营销预算的基础上，完全形成了一套自己的爆发路线，使中国手机发展史上第一次出现了“互联网手机”这一品类。
这里的“互联网手机”，指的不是能够上网的手机，而是完全通过互联网实现粉丝聚集、高互动和强参与感、爆发性事件营销等一连串打法而产生的极具影响力的主流手机品牌。这对整个业界有巨大的启发意义。唐朝：目标是进入用户的屏幕里，软件行最好。软件不行，就另辟蹊径走硬件—应该是这个思路。
cold：在当时几乎针对所有热门手机都匹配有相应MIUI的ROM，对当时还很不完善的安卓系统做了许多符合国人习惯的优化，界面也更加简洁实用，积累了大量深度手机用户粉丝，这的确是小米手机在那个时代独有的优势。伯涵：米聊要是不败，也没有现在的企鹅了，互联网行业真的是剧烈变动的行业。
2021年11月22日阅读原文阅读 1.1万